[GUIDA]
Le Competenze di Marketing B2B
Cosa l’impresa deve sapere con i suoi uomini per non incorrere negli errori di marketing più frequenti
La struttura delle PMI
Non serve essere dei grandi analisti per capire quale sia lo scenario del tessuto imprenditoriale italiano.
Se vuoi prenderti la briga di essere aggiornato su quali siano le caratteristiche dimensionali delle imprese italiane, basta che vai nel sito dell'ISTAT e ti prendi la briga di andare a consultare alcune tabelle create allo scopo.
Il dato che desideriamo portare al centro della tua attenzione è quello che ci serve per arrivare ad esplicitare una delle tesi che andremo ad esporre all'interno di questa guida:
il 95% delle imprese italiane dispone di meno di 10 addetti
Questo significa che praticamente la totalità del sistema Italia sia basato su quelle che per definizione si chiamano micro o nano imprese.
Per anni si è cavalcato il leitmotiv "piccolo è bello" per poi arrivare al giorno d'oggi a vedere moltissime crociate contro i giganti come Google o Amazon.
La verità è che protestare contro un qualche tipo di sistema non risolve nella maniera più assoluta i problemi che potrebbe avere l’impresa.
Lavorando da ormai 25 anni nel mondo del marketing e facendolo a stretto contatto con le PMI, conosciamo molto bene quale sia una delle cause principali che mettono in seria difficoltà la prosecuzione della vita di moltissime di queste aziende che fanno parte di quel famoso 95%: la competenza nel marketing.
Il peccato originale: il marketing non serve, ci sono solo le vendite
Prima di andare nel dettaglio e farti capire quali siano le competenze di marketing che dovrebbero esistere all'interno di un'impresa e quale sia invece lo stato dell'arte reale, è importante fare un piccolo passo indietro e parlare del "peccato originale".
No, non tratta di rispolverare vecchi tomi e partire da Adamo ed Eva.
Si tratta invece di parlare di quello che quasi sempre è il punto di partenza da considerare quando si fanno questi discorsi.
In particolar modo nel contesto della PMI, è assolutamente usuale trovare oggi un imprenditore che non sia ancora convinto dell'importanza strategica del marketing.
La sua "colpa", se vogliamo metterla giù dura, è quella di non aver impiegato il tempo necessario per approfondire una serie di aspetti e convincersi dell'esatto contrario.
Come diciamo sempre infatti, basta prendersi la briga di studiare i campioni di qualsiasi categoria merceologica, operanti nei più svariati business, per trovare riscontro sul fatto che essi basino il loro successo sul marketing.
Sono ormai infinite le pezze d'appoggio che dimostrano come il marketing non solo possa rappresentare l'asso nella manica per un'impresa di successo ma non vi siano leve più forti per arrivare a questo risultato.
In realtà l'imprenditore medio pensa ancora oggi che la responsabilità dello sviluppo commerciale della sua impresa debba fare capo al reparto vendite della stessa.
I fatti dimostrano però che un'impresa strutturata sullo schema produzione > vendita sia un'entità che gode di uno sviluppo commerciale estremamente inferiore rispetto a quello che potrebbe ottenere.
Viceversa le realtà che hanno trovato la strada del successo sono organizzate sullo schema produzione > marketing > vendita.
Le competenze di marketing che hanno le imprese e quelle che invece dovrebbero avere
Veniamo al dunque e cerchiamo di esporre in maniera tanto chiara quanto semplice il tema delle competenze che dovrebbero caratterizzare lo scenario dell'impresa italiana.
Ci sono dei concetti che devono esserti estremamente chiari al fine di comprendere bene gli spunti ed i consigli che questa guida ha l'obiettivo di far arrivare a te.
Uno di questi è quello per cui l'impresa non deve necessariamente avere al suo interno tutte le competenze necessarie per implementare al meglio il marketing di cui avrebbe bisogno.
Il perché di questa affermazione è strettamente correlato al Team necessario per sviluppare il marketing anche all'interno di una PMI, concetto che ti verrà chiaramente esposto più avanti in questa guida.
Di seguito una veloce checklist delle competenze che servono per implementare il marketing, strategico ed operativo, all'interno di un'impresa:
✔️ Conoscenza di come raggiungere un Posizionamento strategico differenziante;
✔️ Capacità di analisi dei bisogni dei clienti;
✔️ Capacità di analisi della concorrenza;
✔️ Capacità di implementazione di campagna e tattiche di marketing e sistemi di lancio di offerte specifiche;
✔️ Copywriting Direct Response;
✔️ Visual design;
✔️ Conoscenza delle piattaforme Google, YouTube, Facebook, Linkedin con i loro programmi di promozione sponsorizzata;
✔️ Social media marketing e capacità di implementazione di un piano dei contenuti;
✔️ Capacità di implementazione di processi commerciali, scrittura di procedure e gestione della rete di vendita;
✔️ Conoscenza degli aspetti legali legati al marketing
Di tutte queste competenze non è difficile da capire il fatto che poche ne siano riscontrabili, all'interno di una PMI.
Risulta estremamente difficile trovare un'azienda dentro la quale ci tutto il know how necessario per implementare al meglio il suo marketing.
Nei casi più virtuosi si riscontra all'interno dell'impresa un responsabile marketing che delle competenze di cui sopra ne dispone alcune, rendendolo capace di risultare in primo luogo un coordinatore ed un supervisore.
Quante persone servono per il marketing di una PMI
Da questo punto di vista il marketing non fa sconti.
Ciò significa che il fatto di essere una micro o nano impresa non permette di poter fare un "micro o nano marketing".
Le attività di marketing che deve fare anche una piccola impresa possono essere progettate ed implementate al meglio solo se tutto ciò viene fatto da un gruppo di lavoro specializzato.
Il marketing per un'impresa che opera in mercati B2B necessita di un team completo e che quindi conti di almeno sei / otto persone. Sono molti infatti gli skill tecnici necessari per implementare al meglio un piano di marketing.
Qual è la migliore soluzione per una PMI?
Che cosa determina allora il fatto che un'impresa, anche se piccola, necessiti di un gruppo di lavoro importante per implementare il suo marketing?
Significa in primis ciò che è ti stato anticipato qualche riga sopra: l'impresa non deve per forza implementare il 100% del suo marketing utilizzando esclusivamente le risorse umane interne di cui dispone.
Fare questo, in una PMI, è sostanzialmente impossibile.
Abbiamo capito però che non è nemmeno necessario, per ottenere i risultati attesi.
Ciò che deve fare una PMI è costruire un gruppo di lavoro misto ed efficiente basato su competenze in House e competenze in Outsourcing.
Solo unendo le forze una piccola e media impresa può ottenere il risultato di essere in grado di implementare il suo miglior marketing.
Facciamo notare altresì che anche le grandi imprese assumono costantemente e praticamente sempre consulenti ed agenzie che le aiutino in queste attività.
Affinché il disegno del gruppo di lavoro misto, in House ed Outsourcing, funzioni al meglio, è di fondamentale importanza che l'impresa, nelle persone dell'imprenditore o dei suoi Manager principali, conosca i fondamenti del marketing strategico e le basi del marketing operativo in modo da gestire correttamente i fornitori esterni.
Solo grazie a queste competenze, che devono esserci in maniera imprescindibile all'interno dell'impresa, potrà funzionare il suo marketing anche se implementato con l'aiuto di partner esterni.
A questo punto quello che ti deve essere chiaro è il tuo prossimo obiettivo: conoscere le fondamenta nel marketing strategico ed avere quella conoscenza di base del marketing operativo che ti permetta di gestire correttamente chi ti aiuterà ad implementarlo.
Abbiamo creato la soluzione al problema: B2Big Family
Al fine di colmare questo gap di competenza e di rendere le imprese italiane che operano nei mercati B2B in grado di affrontare il meglio il mondo del marketing, è stata creata la Family di B2BIG®.
B2BIG Family è la nostra risposta al problema.
Si tratta di un programma formativo completo funzionale a portare l'imprenditore ed i suoi collaboratori, tutti quelli coinvolti direttamente o indirettamente nel marketing aziendale, ad un livello sufficiente per poter non solo fare marketing ma anche gestire i fornitori esterni che per forza di cose verranno ingaggiati.
Perché B2Big Family
Tutti i progetti di business che arrivano al successo si fondano sulla cooperazione e sulla sinergia più totale tra le persone.
Le imprese sono fatte di persone e le persone determinano il successo delle imprese.
Dopo il lancio nel 2019 di B2Big®, è giunto il momento di dare continuità al progetto aumentandone potenza di fuoco e valore.
Ecco quindi che nasce la Family di B2Big®, ovvero il luogo più idoneo per far crescere i membri sempre più numerosi di un già grande gruppo attraverso i valori e l'energia che solo una grande famiglia può dare.
B2BIG Family vuole rappresentare l'ambiente perfetto all'interno del quale chi opera nel mondo del marketing e delle vendite B2B possa crescere nella propria competenza e possa migliorare le proprie performance.
B2Big Family mette a disposizione di chi ne farà parte un palinsesto di contenuti specifici su marketing e vendite B2B tra i più strutturati che si possano trovare all'interno del mercato italiano.
La progettazione dei contenuti formativi e dei percorsi di crescita dei membri di B2Big Family è stata pensata per il mondo delle PMI italiane che abbiano la volontà non solo di rimanere attive nel mercato ma soprattutto di farlo da protagoniste raggiungendo il successo nel proprio contesto di business.
La Family di B2Big si struttura con un’offerta completa di corsi, eventi e percorsi aziendali che che puoi conoscere immediatamente scaricando la brochure informativa.
Che ne dici di far parte della Family?
Scarica la Brochure di presentazione di B2Big Family, visiona tutti i corsi che la compongono ed il listino prezzi.
Scopri l’offerta a condizioni di assoluto favore pensate per il mondo delle PMI.
Verrai ricontattato da un consulente che ti spiegherà nel dettaglio il funzionamento di B2Big Family e come fare per entrare nella Prima Academy del marketing B2B.
Scaricare la brochure non implica alcun impegno di acquisto.
Ti permetterà solo di conoscere i pacchetti e le condizioni che abbiamo preparato per te.
Per sapere quali sono i corsi disponibili, compila il form, riceverai la brochure di presentazione di B2Big Family e sarai ricontattato.
Se preferisci puoi chiamare il numero verde 800-170027.
Richiedere le informazioni sui corsi e le loro condizioni economiche non implica alcun impegno di acquisto da parte tua.
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